Melakukan Percakapan Melalui Telepon

Berbicara adalah suatu kegiatan yang dilakukan secara lisan, berbicara dapat berupa menyatakan pendapat atau menceritakan pengalaman yang menyenangkan. Berbicara dapat dilakukan secara langsung dengan bertatap muka maupun percakapan melalui telepon.

Telepon merupakan alat komunikasi jarak jauh. Berbicara melalui telepon sebaiknya tidak dilakukan dengan seenaknya. Ada ketentuan yang perlu dipatuhi, di antaranya percakapan harus efisien, karena berkaitan dengan pengguna pulsa. Semakin lama berbicara lewat telepon maka semakin mahal biaya pulsa.

Berikut tata cara menelpon yang benar :

1.       Pembuka/mengucapkan salam

2.       Menyebutkan nama penelpon

3.       Menyebutkan nama orang yang dituju

4.       Menyebutkan maksud menelpon

5.       Menyebutkan kalima singkat, pada dan jelas

6.       Menggunakan bahasa yang santun

7.       Tidak menggunakan telepon untuk bersenda gurau

8.       Mengucapkan salam/terima kasih

9.       Menutup telepon